🚚 Políticas de Envío – Choco Express

En Choco Express queremos que tu pedido llegue rápido, seguro y sin complicaciones 🎉.
Aquí te dejamos toda la información sobre nuestros envíos:


📦 Empresa de Transporte

  • Todos nuestros envíos se realizan exclusivamente con Blue Express, a todo Chile.


⏱️ Tiempos de Entrega

  • Región Metropolitana: El tiempo de entrega promedio es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu comuna, contado desde la confirmación del pago.

  • Regiones: El tiempo de entrega depende de la distancia y localidad, pero generalmente varía entre 2 a 7 días hábiles.

(Los plazos son estimados y pueden variar según la empresa de transporte o situaciones externas como alta demanda o feriados).


💰 Costos de Envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout, antes de confirmar la compra.

  • Actualmente no contamos con promociones de envío gratis.


🔎 Seguimiento de tu Pedido

  • Una vez que despachemos tu compra, te compartiremos tu número de seguimiento para que puedas rastrearlo directamente en la web de Blue Express:
    👉 https://www.blue.cl/seguimiento


📲 Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a nuestro WhatsApp:
📱 +56 9 7708 1099
Te responderemos lo antes posible 💬.


✅ Recomendaciones

  • Asegúrate de ingresar tu dirección completa y un número de contacto válido al momento de la compra.

  • Si pides a una dirección comercial, asegúrate de que alguien pueda recibir el paquete en tu nombre.

  • Los horarios de entrega pueden variar y, en algunos casos, Blue Express puede entregar hasta pasadas las 20:00 hrs.